Seguridad y protección contra estafas
SEGURIDAD PRIMERO. No se deje robar ni estafar con criptomonedas.
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Mejores prácticas de seguridad
- Mantenga la privacidad de su información personal: la Fundación VA nunca le solicitará sus contraseñas ni códigos 2FA. Asegúrese de que estos datos permanezcan confidenciales y seguros.
- Haga una copia de seguridad de sus datos: haga una copia de seguridad de todos sus datos importantes con regularidad para evitar la pérdida de datos.
- Autenticación segura: utilice contraseñas únicas y seguras y habilite la autenticación de dos factores (2FA) en todas las cuentas para mejorar la seguridad.
- Actualice su software: mantenga sus dispositivos y software actualizados para protegerlos contra vulnerabilidades.
- Conexiones seguras: evite realizar transacciones confidenciales a través de redes WiFi públicas. Si es necesario, utilice una VPN confiable para cifrar su conexión.
- Entorno privado: realice transacciones de criptomonedas en ubicaciones privadas y seguras.
- Seguridad del dispositivo: proteja siempre sus dispositivos con contraseñas seguras y no los deje desatendidos en lugares públicos.
- Tenga cuidado con el phishing: tenga cuidado con los correos electrónicos y mensajes no solicitados. Verifique la identidad del remitente antes de hacer clic en enlaces o descargar archivos adjuntos.
- Privacidad de las redes sociales: no comparta detalles de sus activos o transacciones de criptomonedas en plataformas sociales.
- Seguridad de billetera: use billeteras de hardware para almacenamiento a largo plazo y habilite funciones de seguridad avanzadas para proteger sus criptoactivos.
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Consejos para prevenir el fraude
- Comunicación oficial: Comuníquese con la Fundación VA únicamente a través de nuestro sitio web oficial o correo electrónico de soporte ([email protected]). No utilizamos intermediarios para gestionar cuentas.
- Verificación de contactos: tenga cuidado con los contactos desconocidos en las redes sociales o aplicaciones de mensajería que afirman representar a la Fundación VA. Consulta siempre a través de nuestros canales oficiales.
- Verificación del canal: informe cualquier mensaje sospechoso a nuestro equipo de soporte. Interactúa únicamente con nuestras cuentas y grupos verificados en las redes sociales.
- Evite ofertas falsas: ignore los supuestos lanzamientos aéreos o obsequios que afirman ser de la Fundación VA a menos que se verifiquen a través de nuestros canales oficiales.
- Precaución en materia de inversiones: Sea escéptico respecto de los planes de inversión que prometen altos rendimientos con riesgos mínimos. Realizar investigaciones exhaustivas para comprobar la legitimidad de dichas ofertas.
- Educación: Manténgase al tanto de las estafas comunes en línea e infórmese periódicamente sobre cómo proteger sus activos.
- Precaución con las llamadas en frío: no responda a ofertas de inversión no solicitadas ni proporcione información personal a personas desconocidas.
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Mensaje y apoyo
- Informar actividad sospechosa: informe inmediatamente cualquier actividad sospechosa o problemas de seguridad a nuestro equipo de soporte en [email protected]
- Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana: nuestro equipo de soporte está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana para brindar asistencia con cualquier problema relacionado con la seguridad.
